2015年5月25日早上8點左右，一陣急促的電話鈴聲響起，房管員路革接聽電話，電話中一位女士哭著說：“我是13號樓2單元的業(yè)主，我從樓梯上摔倒了?！甭穾煾刀挍]說，放下電話就和保安班長謝邦武跑到了13號樓2單元，看到業(yè)主倒在了地上，大腿也破了，流了好多血。路革馬上聯(lián)系120，把崔女士送到了醫(yī)院，由于大腿受傷不敢走路，路革和謝邦武兩人輪流背著業(yè)主在醫(yī)院治療，謝班長本身就有腰脫，也顧不上自己身體，為了業(yè)主的安危，盡心盡力，路師傅也是累得滿頭大汗。好在經過檢查，崔女士的骨頭沒有受傷，只是皮外傷，中午的時候兩人就把崔女士送到了家中。崔女士非常感激二人，說了好多感謝的話語，總結來說就是真正體會到了業(yè)主和物業(yè)是一家人了。
事后，這位業(yè)主送到物業(yè)一面錦旗，上面寫著“不是親人、勝似親人”。
2017年8月14日，7號樓3單元1樓東戶的業(yè)主金用坤將一塊電子鐘牌匾送到物業(yè)，老人家說：“今年是我80大壽，住在這個小區(qū)我非常開心，非常感謝物業(yè)多年來對我的幫助和照顧，御景華庭小區(qū)是個頤養(yǎng)天年的好地方，希望我們能成為一家人”。
金爺爺是一位地地道道的鮮族人，可以說是這個小區(qū)鮮族的領軍人，由于和老伴年齡都大了，小區(qū)物業(yè)工作人員對他們特別照顧，家里有個大事小情都會幫忙，一來二去和物業(yè)工作人員都成為了好朋友，物業(yè)有的時候遇到收費難，而且對象是鮮族人的話，金爺爺也會義不容辭幫忙調節(jié)。
小區(qū)物業(yè)的每一位工作人員都希望和業(yè)主能成為好朋友，使我們的小區(qū)越來越美好，希望我們的努力工作給業(yè)主的生活帶來開心和快樂！